Екатерина Приходько, генеральный директор ООО «Ледокол»

 Почему не растут наши продажи? Причин может быть много, как правило, все они сводятся к тому, что наши менеджеры не имеют хороших рабочих инструментов для достижения результатов. И это проще, чем мы думаем. Дело в том, что большинство ситуаций, с которыми сталкиваются продавцы, весьма типичны. И если посмотреть на продажи сверху, то сразу становится видно, на каком этапе мы теряем наибольшее количество клиентов.