Михаил Графский, бизнес-тренер, эксперт в области повышения эффективности продаж, генеральный директор компании Clientbridge, www.clientbridge.ru

При поддержке сообщества Смартсорсинг прошел вебинар «Особенности активного привлечения клиентов в ИТ-отрасли», по материалам котрого и подготовлена эта статья. Ведущий Михаил Графский, генеральный директор компании Clientbridge, рассказал о  ключевых элементах технологии активного привлечения клиентов посредством «холодных звонков», представил ряд техник для работы с возражениями и идеи для повышения эффективности систем продаж.