Петр Офицеров, генеральный директор консалтинговой компании «Real Work Management», Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., www.real-management.ru

Возражения — это показатель двух аспектов продажи. Первый означает, что клиенту небезразлично ваше предложение, таким образом, наличие возражений показывает вам, что у вас есть шанс, а у клиента есть интерес. Вторым аспектом является то, что наличие большого количества возражений и вопросов — это следствие вашей слабой подготовки продажи на предыдущих этапах.