ДЕСЯТЬ СЦЕНАРИЕВ В РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ: НЕ ТОЛЬКО «ХОЛОДНЫЕ» ЗВОНКИ
Алексей Антипов, управляющий партнер консалтинговой группы SmartConsult
В активных продажах нередко встречается такая ситуация: сейлзы успешно прорываются через секретарский барьер, но в других случаях, будь то разрешение конфликтов или получение рекомендаций от клиентов, ведут себя крайне непрофессиональн